マーケティングリサーチの留意点（２）

「お客様のことを正しくそして深く理解することは
　あらゆる企業の売上に直結する重要な活動であること」

が本ブログをはじめてから一貫してお伝えしてきていること
です。

今回は、先日お伝えしたマーケティングリサーチをする際の
留意点をもう少し詳しくお伝えします。


■マーケティングリサーチの留意点

１．仮説なくしてリサーチは成立しない
　　仮説が立てられるということは、自社に課題が明確にな
　　っているということです。「もしかしたら、この商品を
　　買う人は、競合のXという商品に不満を感じた人が、何か
　　を期待してわが社の商品を購入しているのか？」といった
　　仮説がどれだけ立てられるか。その仮説を検証していく活
　　動がマーケティングリサーチです。

２．かといって仮説を限定しすぎてはいけない
　　自分達の認識している課題や仮説を限定しすぎるとそれだけ
　　検証した結果はYesかNoに絞られてきてしまいます。そうなる
　　と「ほー。やっぱりそうだったのか。」といった確認のために
　　時間を費やしたという結果になりかねません。調査をした結果、
　　自分達の思いもよらなかった新しい発見があること。それが一
　　番価値があることなのです。



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